Öffentlicher Personennahverkehr
Leistungsbeschreibung
Zu den Aufgaben der Abteilung öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV) im Kreis Bergstraße zählt vor allem die Organisation und Durchführung des Busverkehrs, wobei insbesondere der Schülerverkehr eine zentrale Rolle einnimmt.
Weitere Aufgaben umfassen die Koordination des Ruftaxis, die Anpassung des ÖPNV bei frühzeitigem Schulende und die Organisation des öffentlichen Verkehrs im Zusammenhang mit Veranstaltungen, zum Beispiel bei Sperrungen durch Fastnachtsumzüge oder Flohmärkte.
Zudem zählt die Planung und Umsetzung des ÖPNV bei Baumaßnahmen, bspw. die Einrichtung von Umleitungsverkehr und Ersatzhaltestellen, zu den Aufgaben.
Schließlich beinhaltet der Aufgabenbereich auch die Entgegennahme von Lob und Kritik, insbesondere bei Verspätungen, sowie die Bereitstellung von Fahrplanauskünften.